Политика за поверителност

Декларация за поверителност и бисквитки

ноември 1, 2021

Поверителността на личните ви данни е от голямо значение за ematrica.com. Ето защо ние спазваме съответните закони и разпоредби за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (наричан по-долу GDPR). Това означава, че ние:

–       Ясно посочваме нашите цели преди да обработим Вашите лични данни, чрез настоящата декларация за поверителност;

–       Съхранявайте възможно най-малко лични данни и само данните, които са необходими за нашите цели;

–       Изрично поискайте съгласието на за обработване на личните ви данни, ако се изисква съгласие;

–      Да предприемем необходимите мерки за сигурност за защита на Вашите лични данни. Ние налагаме тези задължения и на страните, които обработват лични данни за нас;

–       Спазване на Вашите права , като например правото на достъп, коригиране или изтриване на Вашите лични данни, обработвани от нас.

Вашите данни са на сигурно място при нас и ние винаги ще ги използваме правилно. В тази декларация за поверителност обясняваме какво правим ние в уеб магазина ematrica.com с информацията, която научаваме за вас.

Ако имате някакви въпроси или искате да разберете какви точно данни съхраняваме за вас, моля, свържете се с ematrica.com.

Обработка на поръчки
Когато направите поръчка при нас, ние използваме вашите лични данни, за да я обработим правилно. След това може да предоставим личните ви данни на нашата служба за доставка, за да ви бъде доставена поръчката. Също така получаваме информация за плащането ви от вашата банка или компания за кредитни карти. За тази цел използваме вашите:

  • Данни за името и адреса
  • Имейл адрес
  • Данни за плащане
  • IP адрес
  • Данни за паспорта (дата на раждане, пол, снимка, номер на паспорта и др.)

Това ни е необходимо заради договора, който сключваме с вас. Съхраняваме тази информация до приключване на поръчката ви. Съхраняваме определени данни на клиентите за по-дълъг период във връзка със законовото задължение за запазване на фискалната информация.

Предоставяне на трети страни
Ние работим с определени компании, които могат да получат от нас горепосочените Ваши лични данни.

За обработката на поръчките работим съвместно с:

  • Нашите доставчици на плащания Mollie и Multisafepay
  • Правителството или Министерството на външните работи на страната, за която кандидатствате за виза.

Формуляр за контакт
Можете да използвате формуляра за контакт, за да ни зададете въпроси или да направите заявки. За тази цел използваме вашите:

  • Имейл адрес

Правим това въз основа на вашето съгласие. Съхраняваме тази информация, докато не се уверим, че сте удовлетворени от нашия отговор.

Реклами
Нашият уеб магазин показва реклами. Ние самите не ги публикуваме, но това правят рекламните агенции, с които си сътрудничим. Тези агенции следят дали намирате рекламите за интересни и използват тази информация, за да ви показват в бъдеще само забавни или интересни реклами и оферти.

Предоставяне на други компании или институции
С изключение на страните, които са необходими за предоставяне на горепосочените услуги, ние няма да предоставяме вашите лични данни на други компании или институции при никакви обстоятелства, освен ако не сме задължени по закон да го направим (например, ако полицията поиска това в случай на подозрение за престъпление). 

Статистика
Водим статистика за използването на нашия уеб магазин, но тези данни винаги са анонимни. 

Бисквитки
Нашият уеб магазин използва бисквитки. Бисквитките са малки файлове, в които можем да съхраняваме информация, така че да не се налага да я попълвате отново. Но също така можем да видим, че ни посещавате отново.

Можете да деактивирате поставянето на „бисквитки“ чрез браузъра си, но тогава някои части на нашия уеб магазин няма да работят правилно.

Сключили сме споразумения с други компании, които поставят бисквитки, относно използването на бисквитки. Въпреки това нямаме пълен контрол върху това какво правят те със самите бисквитки. Затова прочетете и техните декларации за поверителност.

Сигурност
Сигурността на личните данни е от голямо значение за нас. Ние гарантираме, че вашите данни са добре защитени при нас. Непрекъснато коригираме сигурността и обръщаме голямо внимание на това, което може да се обърка.

Промени в тази декларация за поверителност
Когато нашият уебмагазин се промени, ние, разбира се, трябва да коригираме и декларацията за поверителност. Затова винаги обръщайте внимание на датата по-горе и проверявайте редовно за нови версии. Ние ще направим всичко възможно да ви предадем промените.

Вашите права
Ако имате някакви въпроси или искате да разберете какви лични данни имаме за вас, винаги можете да се свържете с нас. Вижте данните за контакт по-долу.

Имате следните права:

  • да получите обяснение за това какви лични данни имаме и какво правим с тях;
  • Достъп до точните лични данни, с които разполагаме;
  • Поправяне на грешки;
  • премахване на остарели лични данни;
  • Прехвърляне на лични данни към друга страна;
  • Оттегляне на съгласието;
  • Ограничаване на определена обработка;
  • Да възразите срещу определена употреба.

Моля, имайте предвид, че винаги трябва ясно да посочвате кой сте, за да сме сигурни, че няма да коригираме или изтрием данни от грешното лице.

По принцип ще изпълним искането ви в рамките на един месец. Този срок обаче може да бъде удължен по причини, свързани със специфичните права на субектите на данни или със сложността на искането. Ако удължим този период, ще ви информираме своевременно.

Подаване на жалба
Ако желаете да подадете жалба относно използването на личните ви данни, можете да изпратите имейл на адрес [email protected]. Ние ще разгледаме всяка жалба вътрешно и ще съобщим това по-нататък на вас.

Ако смятате, че не ви помагаме по правилния начин, имате право да подадете жалба до надзорния орган. Той се нарича холандски орган за защита на данните.

Данни за контакт

Адрес: GOVIGNETTE LTD, a 128 City Road, Лондон, Великобритания, EC1V 2NX

Електронна поща: Имейл: [email protected]

За контакт : +44 077 5757 7501

Book now

Бисквитки и GDPR



За да ви предоставим възможно най-добрата услуга, използваме технологии като "бисквитки", за да съхраняваме и/или да получаваме достъп до информация за вашето устройство. Съгласието за тези технологии ни позволява да обработваме данни като поведение при сърфиране или уникални идентификатори на този сайт.